Eliminar mis datos

Si sólo querés que dejemos de tener acceso a una cuenta de Instagram, Facebook u otra red:

1. Iniciá sesión en SonrisaPost
2. Entrá al calendario y ubicá la cuenta en el panel de canales
3. Elegí la opción de eliminar ese canal

Al hacerlo borramos inmediatamente el token de acceso de esa cuenta. Desde ese momento no podemos publicar ni leer nada de ella.

Podés además revocar el permiso desde la propia red social, en la sección de aplicaciones conectadas de tu configuración.

Escribinos desde la dirección de correo con la que te registraste a hola@sonrisapost.com con el asunto «Eliminación de cuenta».

Pedimos que sea desde ese correo para verificar que sos vos quien lo solicita. No hace falta que expliques el motivo.

• Tu usuario, correo y contraseña
• El nombre y la especialidad de tu consultorio
• Todos los tokens de acceso de las redes sociales que hayas conectado
• Las publicaciones programadas y su historial
• Las imágenes y videos que hayas subido
• Los registros de IP y navegador asociados a tu cuenta

El proceso se completa dentro de los 30 días y te lo confirmamos por correo.

Las publicaciones que ya salieron a tus redes sociales. Una vez publicadas, viven en Instagram, Facebook o donde las hayas enviado, y sólo vos podés eliminarlas desde esas plataformas.

Borrar tu cuenta de SonrisaPost no borra tu contenido publicado.

SonrisaPost no almacena historias clínicas, diagnósticos ni datos de salud de ninguna persona. Si publicaste fotografías de pacientes como contenido, esas imágenes se eliminan junto con el resto de tu material al borrar la cuenta.